Contrato de Afiliación

Términos y condiciones de uso de la plataforma API4WSP.COM

CONTRATO DE AFILIACIÓN Y TÉRMINOS DE SERVICIO

Información general

Este contrato establece los términos y condiciones para el uso de los servicios de API4WSP.COM.
Al crear una instancia, usted acepta cumplir con todos los términos aquí establecidos.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

EL PROVEEDOR:

Razón Social:
JYS PERU SOLUCIONES EMPRESARIALES SAC

RUC:
20612821900

Domicilio:
Lima, Perú

Plataforma:
api4wsp.com

EL USUARIO:

Persona natural o jurídica que se registra y utiliza los servicios de la plataforma API4WSP.COM.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto establecer los términos y condiciones para la prestación de servicios de:

API de WhatsApp Business
Integración oficial y no oficial con WhatsApp

Gestión de mensajería
Envío y recepción de mensajes automatizados

Soporte técnico
Asistencia especializada según el plan contratado

Almacenamiento de datos
Servidor seguro para los mensajes y archivos multimedia

3. TIPOS DE SERVICIO

WhatsApp Web API

Conexión mediante código QR
Configuración rápida (5 minutos)
Ideal para pequeñas y medianas empresas
Sujeto a políticas de WhatsApp

API Oficial Business

Aprobado oficialmente por Meta
Sin riesgo de suspensión
Ideal para empresas grandes
Configuración en 60 minutos

4. OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

Servicios Técnicos

• Mantener la plataforma operativa 99.5% del tiempo
• Proporcionar soporte técnico según el plan
• Realizar respaldos de seguridad diarios
• Notificar mantenimientos programados

Protección de Datos

• Cumplir con la Ley de Protección de Datos
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• No acceder a contenido privado sin autorización
• Eliminar datos según términos del contrato

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Uso Responsable

• Cumplir con las políticas de WhatsApp/Meta
• No enviar spam o contenido no solicitado
• Respetar las leyes de protección de datos
• Mantener seguras las credenciales de acceso

Pagos y Facturación

• Realizar pagos en las fechas establecidas
• Proporcionar información de facturación verídica
• Notificar cambios en los datos de contacto
• Asumir responsabilidad por uso de terceros

6. CONTENIDO PROHIBIDO

Está estrictamente prohibido el envío de:

• Contenido pornográfico o sexual explícito
• Promoción de violencia o terrorismo
• Información falsa o engañosa
• Contenido que viole derechos de autor

• Esquemas piramidales o estafas
• Venta de productos ilegales
• Discriminación por raza, religión o género
• Acoso o intimidación a terceros

7. FACTURACIÓN Y PAGOS

Condiciones de Pago

Planes Demo: Gratuito por 7 días (solo primera instancia)
Planes Mensuales: Facturación el día de activación cada mes
Planes Anuales: Facturación anual con descuento equivalente a 2 meses gratis
Suspensión: El servicio se suspende automáticamente tras 3 días de mora
Cancelación: Los datos se eliminan tras 30 días de suspensión

Métodos de Pago

• Tarjetas de crédito/débito
• Transferencias bancarias
• Pagos móviles (Yape, Plin)

8. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Causales de Suspensión Inmediata:

• Incumplimiento de pagos
• Violación de términos del contrato
• Uso de contenido prohibido
• Actividades fraudulentas

• Uso que comprometa la plataforma
• Proporcionar información falsa
• Incumplimiento de leyes aplicables

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El proveedor NO se hace responsable por:

• Suspensiones por parte de WhatsApp/Meta
• Pérdidas comerciales por interrupciones
• Uso indebido de la plataforma por terceros
• Cambios en políticas de WhatsApp/Meta

• Daños por fuerza mayor o caso fortuito
• Contenido enviado por los usuarios
• Violaciones de derechos de terceros
• Problemas de conectividad de internet

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. MODIFICACIONES AL CONTRATO

El proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán notificados con 30 días de anticipación a través de la plataforma o email registrado.
El uso continuado de los servicios constituye aceptación de las modificaciones.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas sobre este contrato:

Email: legal@api4wsp.com
Soporte: soporte@api4wsp.com
Web: https://api4wsp.com

Respuesta en 24-48 horas

Contrato vigente desde el 8 de octubre de 2025
Última actualización: 8 de septiembre de 2025
JYS PERU SOLUCIONES EMPRESARIALES SAC